BizDocFlow Terms of Service

本条款适用于 BizDocFlow 的使用，包括账号、文档生成器、AI 生成草稿、订阅、导出和支持。

账号

用户应维护准确的账号信息，并保护登录凭据。通过账号发生的活动可能被视为该账号持有人的责任。

AI 生成草稿

BizDocFlow 提供生产力草稿、模板、样例和编辑流程。生成内容可能需要复核，不构成法律、HR、税务、财务或合规建议。用户应在发送、签署或依赖最终文档前自行核对。

可接受使用

不得使用 BizDocFlow 创建违法、欺骗、滥用、侵权或有害内容。不要向生成器上传或输入不必要的敏感信息。

导出与水印

免费账号包含有限的无水印 PDF 导出额度，额度用完后导出可能带有水印。除非付费套餐或导出积分允许无水印导出，DOCX 草稿也可能包含水印。付费套餐和导出包提供的使用额度、水印规则、积分有效期和文档生成限制，以结账页或账号设置展示为准。

当前套餐规则

Free

Free 包含每月 10 份成功生成的 AI documents、每月 3 次无水印 PDF 导出、额度用完后的带品牌 PDF 导出、除非使用 Export Pack 或 Pro 否则 DOCX 草稿带品牌，以及登录后的 7 天草稿保留。未使用的月度额度不结转。

Pro

Pro 当前价格为 $9/月或 $79/年。Pro 包含每月 100 份成功生成的 AI documents、无水印 PDF 导出、无水印 DOCX 导出，以及取消后到当前已付费周期结束前的付费权益。Pro 订阅会自动续费，除非取消。年付 Pro 的文档额度仍按月重置。

Export Pack

Export Pack 是 $5 的一次性购买，包含 10 个无水印导出积分，有效期 90 天。成功创建一个无水印 PDF 或 DOCX 文件消耗 1 个积分。Export Pack 不自动续费，也不增加 AI document 生成额度。

使用量定义

一次 AI document 指服务端成功返回可用的新草稿。编辑字段、预览、复制文本、下载已有文档、失败请求、超时、服务端错误，以及未返回可用文档的 Schema 校验失败，不计为一次 AI document。

一次 export 指成功创建一个新的无水印 PDF 或 DOCX 文件。重新导出新文件可能再次消耗适用额度或导出积分。

订阅与取消

订阅条款、计费周期、价格、续费行为和取消方式会在产品或支付流程中展示。付费功能可能持续到已付费周期结束；当套餐过期、取消或无法扣费时，访问可能终止。一次性导出包不会创建订阅。

退款

退款资格取决于支付状态、使用情况、本地要求和支付流程。请通过 support@bizdocflow.com 联系，并附上账号邮箱、付款日期和请求原因。

Pro 订阅费用在计费周期开始后通常不退款，除非适用法律要求，或 BizDocFlow 确认存在重复扣费、账单错误，或服务故障导致用户无法使用付费套餐。

Export Pack 一旦有任一导出积分被使用，通常不退款。未使用积分仅在适用法律要求，或 BizDocFlow 确认存在支付或交付错误时进行退款审核。

税费

税费、VAT、GST 或类似费用可能在结账时按要求计算并收取。未在结账时收取的税费由用户自行负责。

降级和支付失败

Pro 订阅结束或降级后，保存文档会按当前有效套餐限制保留。Free 账号的登录草稿历史保留 7 天，除非用户更早删除，或存在更长保留义务。

如果订阅支付失败，BizDocFlow 可能提供最多 7 天宽限期，然后减少或暂停付费功能。涉及欺诈、滥用、拒付风险或支付规则时，访问可能更早终止。

价格调整

BizDocFlow 可能更新价格、套餐限制或付费功能。对于已有付费订阅，BizDocFlow 目标是在重大涨价生效前至少提前 30 天通知，除非变更由法律、税务规则、支付要求或安全问题导致。

账单记录可能为会计、防欺诈、争议处理、税务和法律合规目的保留。

服务限制

BizDocFlow 可能为了提升稳定性、履行义务或防止滥用而调整模板、限制、导出、AI 服务商或产品行为。

联系

如对条款、账单、导出或账号访问有疑问，请联系 support@bizdocflow.com。